特定商取引法に基づく表記
販売事業者
澤田 直人（個人事業主）
代表者・運営責任者
澤田 直人
屋号・ショップ名
GRILLZ KYOTO
所在地
〒603-8032 京都府京都市北区上賀茂中ノ河原町5-1
電話番号
070-2023-6110
メールアドレス
naotodda@icloud.com
販売サイト
https://grillz-kyoto.store
販売商品
お客様の歯型に合わせて製作する装飾用オーダーメイドアクセサリー「グリルズ」およびその製作に使用する歯型採取キット。グリルズは医療機器ではありません。歯の治療、矯正、補綴その他の医療目的で販売する商品ではなく、医療上の効果・効能をうたうものではありません。
販売価格
各商品ページに、日本円・消費税込みの販売価格を表示しています。歯型採取キット単品は3,000円（税込）です。グリルズ本体は商品・カップ数・カラー等の選択に応じた価格をご確認ください。
送料
国内通常配送：ご注文金額にかかわらず送料無料。国内速達：3,762円。速達は完成後の配送方法であり、グリルズの製作期間を短縮するものではありません。海外Standard配送：対応国・地域への発送で、注文の配送重量が0～2kgの場合3,000円。国内通常配送の送料無料は海外配送・速達には適用しません。ご注文確定前に、購入画面で配送先に対応する配送方法と金額をご確認いただけます。
商品代金・送料以外の必要料金
歯型採取キットはグリルズ本体の販売価格に含まれません。初回のキットを含め、別途3,000円（税込）でご購入いただきます。キットの国内通常配送は無料です。採取した歯型を当店へ返送する際の送料はお客様負担となり、お客様が選択した返送方法の料金を配送業者へ直接お支払いください。採取に失敗して再度のキットが必要となる場合は、3,000円（税込）が必要です（国内通常配送無料）。
お支払い方法
クレジットカード（Visa、Mastercard、American Express）、Shop Pay、Apple Pay、Google Pay。
お支払い時期・期限
クレジットカード・Shop Pay・Apple Pay・Google Pay：ご注文時に決済します。クレジットカードの口座引き落とし日はカード会社の規定に従います。
商品の引渡時期
グリルズ本体：入金確認および製作に使用できる歯型の確認がともに完了した日から3ヶ月以内に製作・発送します。ご注文から歯型の採取・返送・確認までの期間は、この製作期間に含みません。再採取が必要な場合は、製作に使用できる歯型の確認後に製作を開始します。歯型採取キット：入金確認後、通常3～5日、遅くとも5日以内に発送します。上記は発送までの期間です。お届けには発送後の配送期間を要します。個別に異なる納期を設ける場合はご注文前の商品ページに明示します。予定に遅れが生じる場合は、理由と変更後の予定を個別にご連絡します。
グリルズ本体のキャンセル・返品・返金
お客様の歯型に合わせて製作するオーダーメイド商品のため、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセル・返品・返金はお受けしておりません。お客様都合のデザイン変更、歯並び・歯科治療による変化、製品の不具合に当たらないイメージの違いによる無償の作り直しもお受けしておりません。当店側の不具合や契約内容に適合しない場合は、次の「不具合・誤配送等への対応」によります。法令に基づく解除・返金等の権利を制限するものではありません。
不具合・誤配送等への対応
商品に製造上の不具合、破損、注文内容との相違等がある場合は、到着後3日以内を目安に、注文番号と商品の状態が分かる写真を添えて、上記メールアドレスへご連絡ください。当店の製作ミスや不具合は、原則として無償修理または無償での作り直しで対応します。当店側に原因がある場合の返送・再発送送料は当店負担とします。修理・作り直し等で契約に適合する商品を提供できない場合は、法令に従い返品・返金等に対応します。3日という連絡目安の経過だけで、法令に基づくお客様の権利がなくなるものではありません。
歯型採取キットのキャンセル・返品
お客様都合による歯型採取キットのキャンセルは、発送前に上記メールアドレスへご連絡ください。発送前のキャンセルは可能です。発送後のお客様都合による返品・返金はお受けしておりません。発送済みの歯型キット代・送料は返金対象外となります。ただし、不具合・誤配送等や法令に基づく対応が必要な場合を除きます。
返金方法・処理時期
返金対象の場合、返送が必要な商品については返品商品の確認と返金合意の後、7営業日以内に返金手続を行います。カード等は可能な範囲で元の決済手段へ返金します。コンビニ払い等、元の決済手段による返金ができない場合は、ご本人名義の銀行口座へ返金します。実際の着金日は決済会社・金融機関により異なります。当店側の不具合に伴う返金手数料は当店負担とします。
有償の修理・作り直し
歯型採取ミス、購入後のデザイン変更、歯並びや歯科治療による変化その他お客様都合による修理・作り直しは有償です。対応可能な内容・料金・送料・納期を事前にお知らせし、ご同意をいただいてから対応します。
申込期間・販売数量などの条件
申込期間や販売数量に制限を設ける場合は、対象の商品ページにその条件を表示します。海外配送は、次に記載する対応国・地域に限ります。
使用上の注意・責任
素材・仕上げは各商品ページをご確認ください。金属アレルギーのある方は購入・使用前にご確認ください。使用中に痛みや違和感、異常がある場合は使用を中止してください。安全上の注意は、法令に基づく当店の責任を免除する趣旨ではありません。
海外配送の対応国・地域（現行設定）
アラブ首長国連邦、オーストリア、オーストラリア、ベルギー、カナダ、スイス、チェコ、ドイツ、デンマーク、スペイン、フィンランド、フランス、英国、香港、アイルランド、イスラエル、イタリア、韓国、マレーシア、オランダ、ノルウェー、ニュージーランド、ポーランド、ポルトガル、スウェーデン、シンガポール、米国